心之所向是初心，行之所往顯擔當。進入四季度以來，灃西集團物業(yè)公司圍繞全年“穩(wěn)基礎，強創(chuàng)新，降本增效”的工作中心，再部署、再貫徹、再落實，狠抓各項重難點工作，堅定目標，奮力沖刺，全力以赴保證全年工作圓滿收官。

全面動員 形成合力

物業(yè)公司組織召開2021年度重點工作推進會，從考核指標、內(nèi)控建設、管理創(chuàng)新、項目運營等方面對年度重點工作做了總結回顧，對年終各項重點任務做了部署安排。會議要求公司全體員工瞄準年度工作目標，再次梳理任務清單，倒排工作計劃，克服一切困難，凝心聚力，確保年終各項目標任務順利完成。

奔跑沖刺 加速向前

四季度，物業(yè)公司上下同欲，圍繞年初財務目標及經(jīng)營目標，全面增強年終沖刺的緊迫感。

在經(jīng)營開發(fā)工作上，持續(xù)開展新項目拓展、新業(yè)態(tài)開發(fā)工作，同時基于基礎物業(yè)服務能力的延伸，擴展多元增值服務領域。通過房屋租賃業(yè)務、開荒保潔服務、高空玻璃清洗服務等，實現(xiàn)了多種經(jīng)營創(chuàng)收，現(xiàn)已提前完成年度多種經(jīng)營目標。

在物業(yè)費清繳工作上，物業(yè)公司壓實責任，要求各項目服務管理中心張貼溫馨提示，加強走訪動員力度，確保本季度末各項應收賬款催收工作順利完成，實現(xiàn)公司年度經(jīng)營指標。

鉚足干勁 踐行擔當

四季度，物業(yè)公司積極踐行國企擔當，履行社會責任，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。

在疫情防控工作上，物業(yè)公司主動履職作為，已完成43次生活保障、1600余次用車保障、11000余份餐飲保障，并將持續(xù)為灃西新城防疫點、隔離點提供各項保障。同時，各項目服務管理中心常態(tài)化做好每日消殺、測溫、掃碼工作，為業(yè)主發(fā)放宣傳資料，做好正面健康輿論引導。為新城疫情防控工作貢獻了不容忽視的“物業(yè)力量”。

在“三供一業(yè)”項目改造工作上，物業(yè)公司以灃毛西網(wǎng)老舊小區(qū)改造為抓手，多次深入灃毛、西網(wǎng)兩個老舊小區(qū)，實地考察調(diào)研兩個小區(qū)實際情況。結合調(diào)研結果，多次修改完善“三供一業(yè)”施工改造方案。目前已完成施工單位招標工作，并已進場施工，在滿足老舊小區(qū)群眾生活需求上不斷努力。

在助力新城幸福宜居城市建設上，四季度以來，物業(yè)公司積極組織開展愛國衛(wèi)生運動、垃圾分類、消防安全、無煙宣傳等活動，通過宣講、志愿者、培訓、演練等多種方式，引導業(yè)主轉變傳統(tǒng)觀念和生活習慣，幫助業(yè)主適應文明健康的生活新方式。

開拓進取 精益求精

四季度，物業(yè)公司繼續(xù)以提升服務品質(zhì)為導向，不斷優(yōu)化服務模式。

在服務品質(zhì)提升工作上，持續(xù)開展標桿項目評選活動，同時推廣樓宇管家服務模式，為業(yè)主滿意度提升、項目管理升級奠定了良好基礎。

在信息化建設工作上，持續(xù)推進智慧社區(qū)平臺自主研發(fā)工作，并于近期一次性獲得8項軟件著作證書。目前，該平臺已完成上線運行，后期將通過培訓、宣傳等工作，實現(xiàn)在管項目運用全覆蓋，以信息化手段，進一步提升服務效率和服務質(zhì)量。

          為山九仞，功在不舍。事貴善始，尤當善終。沖刺的號角已經(jīng)吹響，物業(yè)公司將擼起袖子加油干，保證高質(zhì)量完成各項既定目標任務，為2021交上一份完美的答卷。